词语

导向线既用足最大坡度又在导向线与等高线交点处填挖为零的一条折线。

顾客导向是指企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点在经营过程中，特别注意顾客的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析重视新产品开发和营销手段的创新以动态地适应顾客需求。它强调的是要避免脱离顾客实际需求的产品生产或对市场的主观臆断。